长沙银行网银怎么登陆？2024最新图文教程+常见问题全解析
最佳答案
要登录长沙银行网上银行，您只需访问官网www.cscb.cn，点击右上角"个人网银登录"按钮，输入注册时设置的用户名/手机号及密码，通过短信验证后即可完成登录。若首次使用，需先持身份证至柜台开通网银功能并获取初始密码。本文将详细图解登录全流程，并针对8个高频问题提供专业解决方案。
一、长沙银行网银登录详细步骤（2024最新版）
1. 电脑端登录操作指南
（1）打开浏览器输入长沙银行官网地址，建议使用Chrome或Edge等主流浏览器
（2）在首页右上角找到"个人网银登录"蓝色按钮（企业用户选择"企业网银登录"）
（3）输入您的网银用户名（一般为手机号）和登录密码
（4）系统将发送6位数字验证码至绑定手机，60秒内输入验证码
（5）点击"登录"按钮，成功进入网银账户首页
2. 手机银行APP登录方法
（1）通过应用商店下载"长沙银行"官方APP（最新版本号为V5.8.2）
（2）打开APP点击底部"我的"选项卡
（3）选择"登录/注册"→"已有账号登录"
（4）支持三种验证方式：
• 密码登录：输入手机号+网银密码
• 指纹登录：需提前在设置中开启
• 人脸识别：首次使用需进行面部信息采集
二、首次使用网银的必备准备工作
根据长沙银行2023年报数据，全行电子银行客户已达487万户，新用户开通需注意：
1. 柜台开通所需材料
• 本人有效身份证原件
• 长沙银行借记卡/存折
• 实名认证的手机号码（需现场接收验证码）
• 建议工作日9:00-16:30办理，部分支行周末也可受理
2. 安全工具设置
（1）初始密码：柜台开通时获取的6位数字密码
（2）首次登录强制修改为8-20位组合密码（需包含字母+数字）
（3）建议立即绑定安全工具：
• 数字证书（U盾）
• 动态口令卡
• 短信验证服务（默认开通）
三、6个常见登录问题解决方案
1. 忘记登录密码怎么办？
（1）电脑端点击"忘记密码"→输入身份证号→通过短信验证重置
（2）手机APP选择"找回密码"→人脸识别验证→设置新密码
（3）每日最多尝试5次，连续错误将临时锁定2小时
2. 收不到短信验证码
• 检查手机是否开启拦截功能
• 确认银行预留手机号与当前使用一致
• 网络延迟时可点击"重新发送"（间隔60秒）
• 仍无法接收请拨打客服热线0731-96511转人工处理
3. 提示"账户已锁定"
通常因连续5次输错密码导致，解决方法：
（1）等待2小时系统自动解锁
（2）持身份证至任意网点柜台解锁
（3）企业用户需联系客户经理处理
四、网银登录安全防护指南
长沙银行金融科技部提醒用户注意：
1. 必做的安全设置
• 定期修改密码（建议每3个月一次）
• 开启登录提醒功能
• 设置单日转账限额
• 关闭小额免密支付
2. 识别钓鱼网站技巧
（1）确认网址为https://开头且有
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